Política de envío
El plazo de entrega de los pedidos es de 2 a 7 dias laborables desde que se realiza el pedido (únicamente para envíos en España y Portugal; quedan excluidos Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, que puede retrasarse por motivos aéreos. Los envíos a España y Portugal (excepto Canarias, Ceuta y Melilla) son gratuitos. Los envíos al el resto de países tiene un coste de 30 euros. Los envíos a Islas Canarias, Ceuta, Melilla se rigen por condiciones y tiempos de entrega diferentes, pueden existir derechos de aduana derivados de la importación de los productos hacia esas zonas de destino. Dichos gastos deben correr a cargo del consumidor.
Los pedidos son entregados a domicilio entre 2 y 7 días hábiles después de realizar el pedido. Teniendo en cuenta que todas nuestras piezas están hechas a mano, intentamos enviarlas siempre al día siguiente pero a veces necesitamos más tiempo de preparación.
No se procesarán pedidos realizados después de las catorce (14) horas, quedando para el día hábil siguiente en Madrid. Los pedidos recibidos durante el fin de semana serán procesados a primera hora del lunes siguiente, o primer día hábil.
Si no recibes tu pedido dentro de los 15 primeros días desde la fecha de compra, haznos llegar un correo a info@joyasdecaza.com con el asunto «Mi pedido no ha llegado» y tan pronto como sea posible nos pondremos en contacto contigo para solucionarlo.
El Prestador no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el usuario, falsos, inexactos o incompletos.
La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del usuario y éste, o el delegado de éste, haya firmado el documento de recepción de la entrega.